INFORMACION PRECONTRACTUAL

Normativa de aplicación

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio 

1.- Características principales de los bienes o servicios 

Mediante la compra el usuario accede a la plataforma de e-learning y a todos los cursos ofertados en la correspondiente oferta comercial vigente en cada momento.

Formación no presencial por medio de canal online.

Los cursos están diseñados con una metodología didáctica innovadora, que combina contenidos teórico-prácticos y videoconferencias. 

Las videoconferencias se utilizan como complemento a los contenidos del curso, por ello se grabarán únicamente como objeto de evaluación (nunca de difusión), ofreciendo por un lado, un feedback inmediato al alumno sobre los resultados alcanzados, y por otro lado, permiten a los tutores del curso disponer de datos cuantitativos generados automáticamente por el sistema, que facilitan enormemente la tarea de evaluar.

Formatos del contenido: pdf, video, videoconferencia. 

2.- Identidad del empresario, incluido su nombre comercial y datos de contacto

MANUEL CARLOS BARBA MORÁN (en adelante LEGAL TRAFFICK®)

NIF 11.426.531-Q 

C/ Rivero nº 6, 1ºB, 33401 Avilés, Asturias, España

Teléfono de contacto: 607501535

Email: manuelbarba@legaltraffickmanagement.com

3.- Precio total de los bienes o servicios, incluidos los impuestos y tasas aplicables.

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web https://legaltraffickuniversity.com/escoge-un-plan, en la fecha de la solicitud del producto no incluyendo los impuestos aplicables. 

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta y serán válidas durante el período especificado o en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

LEGAL TRAFFICK® se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de servicios y productos ya realizadas.

Precio en pago único: 1.200 € (descuento de 300 €)

Precio en pago aplazado:1.500 €

4.- Procedimientos de pago, entrega y ejecución.

Para poder iniciar el proceso de contratación es necesario que el comprador previamente seleccione un plan de acceso en la página https://legaltraffickuniversity.com/escoge-un-plan. 

Una vez elegido el plan de compra será dirigido de forma automatizada a la página https://legaltraffickuniversity.com/finalizar-compra y allí introducir los datos que se solicitan en el formulario correspondiente, necesarios para gestionar correctamente su compra. 

Para poder terminar el proceso de compra, el usuario deberá aceptar la política de privacidad al pie del referido formulario y manifestar haber leído la información precontractual.

En caso de error por parte del usuario al introducir los datos solicitados, éstos podrán ser consultados y modificados en todo momento a través del apartado “Mi cuenta”, accesible una vez que inicie sesión. También podrá modificar el domicilio facilitado en el proceso de registro y añadir otro a efectos de entrega o facturación.

Durante el proceso de compra podrá acceder a los productos seleccionados con el desglose de precios, impuestos aplicables y gastos correspondientes en su caso.

La verificación de los datos del proceso de compra será responsabilidad única del usuario. 

Una vez realizada la confirmación de compra por el cliente, LEGAL TRAFFICK® no se hará responsable de la no conformidad del comprador relativa a error o inexactitud de la orden de compra. 

La contratación podrá realizarse únicamente en lengua española.

El pago mediante tarjeta de crédito utilizado en LEGAL TRAFFICK®, se realiza a través de la pasarela de pago seguro. Mediante esta modalidad de pago, LEGAL TRAFFICK® nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Maestro y Mastercard.

¿Por qué razón puede ser rechazada la tarjeta de crédito?

La tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

El alumno también podrá realizar el pago del curso a través de Paypal.

Además, el alumno podrá fraccionar el pago del programa formativo en cómodas cuotas de 12 meses, al momento y sin papeleo. Solo con un pequeño coste fijo al mes respecto a la compra en pago único y sin intereses (TIN 0%). 

En el momento de la compra, el alumno hará el primer pago con tarjeta y el resto se automatiza en función de las mensualidades elegidas. LEGAL TRAFFICK® informará al alumno en todo momento a través del correo electrónico. Para seleccionar esta forma de pago fraccionado, el alumno debe residir en España.

El compromiso de pago del importe íntegro se adquiere en el momento de formalizar la matrícula, siendo los titulares de las tarjetas los responsables de las transacciones en el sitio web y, en su caso, de la deuda que se genere.

Una vez recibida la orden de compra y comprobada su regularidad, LEGAL TRAFFICK® remitirá al comprador a la dirección de correo electrónico que haya introducido en el formulario de compra, una comunicación confirmando la realización de la transacción, momento en el que la venta se considerará concluida y celebrado el contrato. 

Si el usuario ha indicado en el proceso de contratación, que quiere recibir copia de su factura, se le remitirá con la confirmación de la contratación. En cualquier caso, el usuario podrá solicitar posteriormente su envío a través del e-mail manuelbarba@legaltraffickuniversity.com

Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de LEGAL TRAFFICK® y terceros que tomen parte en la contratación, se considerarán como prueba de las comunicaciones, órdenes de compra y pagos producidos entre el cliente y LEGAL TRAFFICK®. Por tratarse de una contratación electrónica, la firma del contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones de compra.

5.- Fecha en que el empresario se compromete a ejecutar la prestación del servicio.

Ejecución prestación del servicio: durante 1 año desde la fecha de la compra.

 6.- Sistema de tratamiento de las reclamaciones del empresario.

En el caso de que el usuario o comprador desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo de tres formas:

  • Por teléfono, llamando al 607501535, de lunes a viernes, de 09.30 a a 15.00 horas.
  • Por correo ordinario a la dirección C/ Rivero nº 6, 1ºB, 33402 Avilés – Asturias –  España

En cualquier caso, se acusará recibo de la incidencia o reclamación a través del correo electrónico. LEGAL TRAFFICK® dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

7.- Ejercicio del derecho de desistimiento.

El comprador tendrá derecho a desistir del contrato (cancelar la compra) durante un periodo de 14 días naturales desde la fecha de la compra, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.

Una vez recibidas las claves de acceso y utilizadas éstas para acceder al contenido de la plataforma virtual ya no podrá cancelar la compra.

A esta compra a distancia es de aplicación lo previsto en el artículo 103 Excepciones al derecho de desistimiento, apartado m), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cual recoge lo siguiente: “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

ADVERTENCIA: En el momento en que el comprador hace uso de las claves, comienza el suministro del contenido digital que ha comprado y, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, únicamente deberá notificarnos su intención de desistir dirigida a LEGAL TRAFFICK® e indicando su nombre, domicilio, fecha y firma (sólo en el caso de que se presente en papel) a través del correo electrónico manuelbarba@legaltraffickuniversity.com

LEGAL TRAFFICK® reintegrará el importe de la compra, sin retención de gastos, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.

El reembolso se efectuará a través de Tarjeta de Crédito o bien a través del sistema Paypal. 

Si el desistimiento se produjera fuera del plazo señalado, LEGAL TRAFFICK® no reembolsará la cantidad percibida.

8.- Garantía comercial.

9.- Duración del contrato y condiciones de resolución.

El contrato se inicia mediante la entrega del nombre de usuario y su correspondiente contraseña, necesarios para el inicio de la ejecución de los cursos, la cual se realizará en la cuenta de correo electrónico facilitada por el comprador en el formulario de registro correspondiente, una vez se haya procedido al alta del mismo en la plataforma virtual. La duración del contrato es de un año de fecha a fecha, desde la compra.

Las partes podrán pedir la resolución del contrato con arreglo a lo previsto en el código civil español para tal causa de finalización del mismo.

El contrato quedará resuelto automáticamente por el incumplimiento de la obligación de pago por el comprador de una sola de las cuotas en el supuesto de pago fraccionado.

10.- Requerimientos técnicos del servicio y seguridad

Ordenador o dispositivo con sistema operativo y navegador actualizado, y conexión a internet.

A efectos de garantizar la seguridad del usuario y evitar usos fraudulentos, LEGAL TRAFFICK® le recomienda que en el momento dar por finalizada su sesión y antes de cerrar la página web, pulse el botón “cerrar sesión” imposibilitando de esta forma que sea recuperada por terceros.

11.- Responsabilidades de Legal Traffick®

LEGAL TRAFFICK® garantiza la calidad de los productos ofertados a través de esta web. 

La disponibilidad de los productos formativos depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red Internet, por lo que LEGAL TRAFFICK® no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem o router, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones. 

Aunque LEGAL TRAFFICK® procurará garantizar el acceso a esta página web y a la plataforma de cursos online durante las 24 horas del día, no asumirá responsabilidad alguna si, por cualquier motivo, éstas no están disponibles en algún momento o durante un período de tiempo. Asimismo, el acceso la página web podría verse suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo, mantenimiento o reparación del sistema o por motivos que estén más allá del control de LEGAL TRAFFICK®

12.- Responsabilidades del usuario-cliente

El usuario se obliga a realizar un uso lícito de los productos y servicios ofertados a través de la página web, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. 

Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de registro y de contratación, evitando causar perjuicios a LEGAL TRAFFICK® derivados de la incorrección de los mismos.

13.- Nulidad parcial

Si alguna de las presentes condiciones es declarada no válida, ilegal o no aplicable por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha condición se tendrá por no puesta, no considerándose nulo o ineficaz la totalidad del contrato, continuando vigente el resto del mismo. 

Para el caso de que se produzca una laguna legal respecto de la interpretación de cualquier aspecto o condición del contrato, la interpretación deberá realizarse en concordancia con los demás términos y condiciones, y en consideración a la finalidad y naturaleza del mismo.

14.- Jurisdicción y legislación aplicable

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. 

Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de esta web, las partes, por la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador, y en aquellos casos en los que éste resida en el extranjero, expresamente se acuerda que las partes se someterán a los Juzgados de la ciudad de Avilés (Asturias).

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